Equatorial Piauí lidera ranking das empresas mais reclamadas no Procon
A maioria das reclamações são sobre demora na execução de serviços e cobrança indevida
A distribuidora de energia Equatorial Piauí continua no topo do ranking das empresas mais reclamadas no Procon do último ano, de acordo com o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), registrando 1.928 registros de clientes insatisfeitos com a prestação de serviço. O levantamento é referente a abril de 2022 a abril de 2023.
É comum encontrar consumidores reclamando dos péssimos serviços oferecidos pela Equatorial Piauí, entre eles relacionados a interrupção no fornecimento de energia elétrica, sendo este um episódio constante em várias residências.
EMPRESAS MAIS RECLAMADAS
-Equatorial Piauí - 1.928 reclamações
-Aguas de Teresina - 650 reclamações
-Claro S.A- 436 reclamações
SEGMENTOS MAIS RECLAMADOS
-Bancos, financeiras - 3.599 reclamações
-Energia elétrica- 1.599 reclamações
-Operadoras de telefone- 1.599 reclamações
ASSUNTOS MAIS RECLAMADOS
-Energia Elétrica- 1.950 reclamações
-Cartão de crédito- 1.282 reclamações
-Crédito consignado- 938 reclamações
PROBLEMAS MAIS RECLAMADOS
-Cobrança por serviços- 1.340 reclamações
-Cobrança de tarifa- 1.184 reclamações
-Renegociação - 1.141 reclamações